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我们,Incase(中国)(下称“Incase“我们”),力求给您最佳的用户体验。我们使用您与我们分享的信息,期以提升我们的服务和您的体验。本隐私声明旨在让您清楚地了解,我们会如何收集及使用您的信息,我们保护您的信息的决心,以及您拥有的管理自身信息和隐私的各种选择。

本声明将帮助您了解以下内容: 

1、我们如何收集和使用您的个人信息 

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

4、个人信息的管理与保护

5、您如何管理您的个人信息

6、我们如何处理未成年人的个人信息 

7、本声明如何更新 

8、如何联系我们 

 

我们深知个人信息对用户的重要性,用户在使用我们提供的商品或服务时,我们可能会收集用户的个人信息,我们希望通过本声明向用户说明我们如何收集、使用、储存和分享个人信息。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私声明》。如果您选择使用我们的服务,即意味着您完全理解本隐私声明的全部内容,并同意Incase根据本隐私声明收集、使用、储存和分享您的个人信息。若您不同意本隐私声明或其任何一部分,请立即停止使用我们的服务。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

1.  Incase 收集的个人信息

 

  在用户访问我们网站时,我们可能会收集用户的个人信息,包括:

(1)用户注册我们网站的会员时,为验证用户身份、识别用户,需要收集用户(或用户未成年子女)的姓名、联络方式(手机号码、电子邮件,或由用户提供的其他联络信息)、创建密码、省市、城市、收货人、收货人手机、详细收货地址、邮政编码

(2)在用户使用我们网站订阅电子快报时,可能会收集用户电子邮箱信息

(3)我们为了提升服务的质量及个性化程度,可能会在用户访问我们的网站过程中,收集用户的域名、所使用的设备、操作系统、浏览器相关的信息、位置信息、浏览器的页面、浏览的时间和时长、在页面上进行的操作、跳转页面的信息、搜索记录、搜索偏好相关信息。

 

 2.个人信息的使用

 

Incase 对于收集得来的用户个人信息,将用于以下目的:

(1)为用户提供Incase 品牌商品和相关服务;

(2)为用户提供Incase 品牌商品和服务的相关信息;

(3)为提升Incase 的商品及服务质量;

(4)为其他相关法律允许的正当目的。

此外,当我们要将信息用于超出本声明既定的使用目的或范围的,会事先征求您的同意。

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 

1.  Cookie

 

为确保网站正常运转,我们会在用户的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户的偏好或购物篮内的商品相关数据。

 

我们不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。用户可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。用户可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果用户这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

 

2.  网站信标和像素标签

 

Cookie 外,为了更好地提供服务,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签或其他同类技术。举例来说,我们向用户发送的电子邮件可能含有链接至我们相关网站内容的URL链接,如果用户点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解用户的商品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果用户不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.  与第三方共享

在一定情况下,我们会将用户的个人信息共享予第三方。在进行个人信息共享的过程中,我们将遵守相关法律法规的要求,并尽最大的可能对个人信息进行匿名化处理或去标识化处理,以保护用户的个人信息安全。

 

为了完成用户与我们发生的商品或服务交易、为用户提供完善的售后服务、信息服务以及其他相关服务、提升用户的服务使用体验,我们可能会在必要的限度内向我们的供应商(包括物流公司、支付平台、售后客服平台、通知推送平台、向我们提供软件开发、技术支持、数据分析、活动统筹或管理业务的主体)提供与上述服务有关的用户的个人信息。

 

除非法律法规另有规定,我们不会在未经用户许可的情况下将用户的个人信息提交给任何第三方,我们按上述内容向第三方(公权力机关除外)提供用户的个人信息的情况下,我们将敦促该等第三方遵守信息保密义务。

 

2.  转让

 

我们不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1) 在获取同意的情况下转让:获得用户的同意后,我们会向其他方转让用户的个人信息。

 

(2) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向用户征求授权同意。

 

3.  披露

 

我们仅会在以下情况下,公开披露用户的个人信息:

(1)获得用户同意后。

 

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露用户的个人信息。

 

四、个人信息的管理与保护

1. 我们承诺,将严格遵守中华人民共和国的有关法律、法规的规定,采取必要而适当的安全技术措施,对用户的个人信息进行保存、管理、传输,确保用户的个人信息准确、完好,并防止该等个人信息被篡改、泄露、或灭失。

 

2. 就用户向我们提供的个人信息,我们将该等数据保存于中国境内。就上述数据的保存期限、处理方式等,我们也将严格按照相关法律、法规的规定执行。

 

3. 我们在用户的浏览器与我们提供的商品或服务之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;同时对我们的相关网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

4. 我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息(但因提供商品或服务而需要延长保留期或受到法律允许的情况除外)。

 

5. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议用户不要通过此类方式发送个人信息。在注册及使用账户时,请使用复杂的密码,以协助我们保证用户的账号安全。

 

6. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保用户发送给我们的任何信息的安全性,但用户在使用我们提供的商品或服务时应充分理解互联网环境所带来的风险。

 

7. 如不幸发生个人信息安全事故,我们将按照法律法规的要求,及时向用户告知:安全事故的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。我们将及时将事故相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事故的处置情况。

 

五、 您如何管理您的信息

我们希望以透明的方式收集信息,并力求向您提供简便的选择,以访问、编辑或删除您的信息,或行使任何其他您可能享有的关乎您的信息的权利。

按照中国相关的法律、法规、标准、以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(1)访问个人信息

 

用户有权访问自身的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果用户想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息--如果用户希望访问或编辑账户中的个人资料信息和支付信息、更改密码、更改地址薄信息,可以通过访问Incase 网站incase-china.cn执行此类操作。

 

(2)更正、补充个人信息

 

当用户发现我们处理的个人信息有错误时,用户有权要求我们做出更正或补充。

 

(3)删除个人信息

 

用户可以通过联系我们提交申请删除用户的个人信息(法律法规另有规定的除外),但是如果用户删除个人信息后,可能将无法继续享受我们提供的部分服务。

在以下情形中,用户可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违法法律法规;

2)如果我们收集、使用用户的个人信息,却未征得用户的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与用户的约定;

4)如果用户不再使用我们的商品或服务,或用户注销了账号;

5)如果我们不再为用户提供商品或服务。

 

特别提醒,当用户从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

(4)改变授权同意的范围

 

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本声明“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,用户可以随时给予或收回授权同意。

当用户收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但用户收回同意的决定,不会影响此前基于用户的授权而展开的个人信息处理。

 

(5)注销会员

 

目前,用户可以通过联系我们提交注销会员的申请。

在注销会员之后,Incase将停止为用户提供以会员注册为前提的服务,并依据用户的要求,删除与会员注册相关的个人信息,法律法规另有规定的除外。

 

(6)约束信息系统自动决策

 

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响用户的合法权益,用户有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

 

(7)响应用户的上述请求

 

我们将积极响应用户的上述请求。为保障安全,用户可能需要提供书面请求,或以其他方式证明自己的身份。我们可能会先要求用户验证自己的身份,然后再处理用户的请求。

 

对于用户合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(包括需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(包括涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

 

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应用户的请求:

 

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

 

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

 

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

 

(4)有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的;

 

(5)响应请求将导致用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 

(6)涉及商业秘密的。

 

六、 我们如何处理未成年人的个人信息

未成年人如需成为Incase会员,请在征得父母或监护人同意之后,由父母或监护人代为注册。如果未成年人未经父母或监护人同意,但隐瞒未成年人身份注册成为Incase会员的,我们将视其为成年人会员。如果该未成年人或其父母、监护人在之后要求我们停止向该会员账号提供服务的,我们将在核实相关情况后立即取消该会员资格、停止提供会员服务,并按照国家有关法律法规的规定删除该会员账号以及相关个人信息。

 

对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人同意或者保护未成年所必要的情况下使用或公开披露此信息。

 

如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

 

七、 本声明如何更新

我们将不时修订本声明,并在网站上公布。用户可以在浏览Incase网站或使用相关应用程序时查阅本声明。在本声明更新发布后,用户继续使用我们提供的商品或服务的,即表明用户已经同意相关变更或更新。

 

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件/短信等形式发送通知,说明本声明的具体变更内容)。

 

本声明所指的重大变更包括:

 

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式发生重大变化;

 

(2)我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购或其他可能引起的所有者变更的重大变化;

 

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

 

(4)用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

 

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

 

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

八、 如何联系我们

如果您对本声明有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:  

-电子邮件:service@incase.cn